Informativa sulla privacy
Privacy Policy di LìLà Toys
Ultimo Aggiornamento: 11 ottobre 2023
Benvenuti su LìLà Toys. Ci teniamo profondamente alla vostra privacy e desideriamo fornirvi informazioni chiare e trasparenti su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali. Vi preghiamo di leggere attentamente questa Privacy Policy per comprendere come trattiamo le vostre informazioni.
1. Responsabile del Trattamento dei Dati
Il responsabile del trattamento dei dati personali presso LìLà Toys è Mauro Scopelliti. È possibile contattarlo all'indirizzo email [privacy@lilatoys.it] per qualsiasi domanda o richiesta inerente alla privacy.
2. Raccolta dei Dati Personali
Raccogliamo dati personali solo quando ci fornite informazioni direttamente attraverso il nostro sito web al momento dell'acquisto o della registrazione. I dati personali che possiamo raccogliere includono:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo di spedizione
- Numero di telefono (facoltativo)
- Informazioni di pagamento (gestite da servizi sicuri di terze parti)
- Storia degli ordini
3. Utilizzo dei Dati Personali
Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:
- Evasione degli ordini e consegna dei prodotti
- Comunicazioni relative agli ordini
- Assistenza clienti
- Aggiornamenti sui prodotti e promozioni (su base volontaria, previa autorizzazione esplicita)
- Risoluzione di dispute e problemi tecnici
- Adempimenti legali e regolamentari
4. Condivisione dei Dati Personali
In nessun caso rivendiamo o condividiamo i vostri dati personali con terzi per fini commerciali o di marketing. I vostri dati possono essere condivisi solo con terze parti in queste circostanze:
- Servizi di pagamento: I dati relativi al pagamento vengono gestiti da servizi di terze parti che garantiscono la sicurezza delle transazioni.
- Spedizione: I dati relativi all'indirizzo di spedizione vengono condivisi con corrieri o servizi postali per consegnare i prodotti.
- Adempimenti legali: In risposta a richieste legali o quando richiesto dalla legge.
5. Protezione dei Dati Personali
Ci impegniamo a proteggere i dati personali dei nostri clienti. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire l'accesso non autorizzato o la divulgazione dei dati personali.
6. Retention dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente Privacy Policy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge a conservarli per un periodo più lungo.
7. Cookie e Tracciamento
Per dettagli relativi ai cookie si rimanda alla cookie policy del sito.
8. I Tuoi Diritti
Avete il diritto di:
- Accedere ai vostri dati personali
- Chiedere la rettifica dei dati personali inesatti
- Chiedere la cancellazione dei dati personali (diritto all'oblio)
- Opporvi al trattamento dei dati personali
- Chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali
Per esercitare i vostri diritti o per ulteriori domande sulla vostra privacy, contattate il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo email [privacy@lilatoys.it].
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa Privacy Policy per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche o per rispettare i requisiti normativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di aggiornamento.
Vi invitiamo a visitare questa pagina periodicamente per verificare se sono state apportate modifiche alla Privacy Policy di LìLà Toys.