Informativa sulle spedizioni

Policy di Spedizione di LilaToys

Opzioni di Spedizione

1. Consegna Flat Rate in Italia (€6,90)

   Offriamo una comoda opzione di consegna a tariffa fissa in tutta Italia. Il costo di spedizione è di €6,90  indipendentemente dalla destinazione o dal peso dell'ordine. Si prega di tenere presente che i tempi di consegna possono variare in base alla località e all'affluenza del servizio postale, ma faremo il possibile per evadere e consegnare il vostro ordine nel minor tempo possibile.

2. Ritiro in Sede a Firenze (Via Maggio 78R)

   Se preferite ritirare i vostri acquisti direttamente presso il nostro negozio fisico a Firenze, sarete i benvenuti. Durante il processo di acquisto, potrete selezionare l'opzione "Ritiro in Sede". Vi invieremo una notifica via email quando l'ordine sarà pronto per il ritiro. Vi preghiamo di portare con voi una copia della conferma dell'ordine e un documento d'identità al momento del ritiro.

Tempi di Elaborazione e Spedizione

LilaToys si impegna a elaborare gli ordini nel minor tempo possibile. Gli ordini saranno generalmente spediti entro 1-2 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. I tempi di spedizione effettivi possono variare in base alla località e alla disponibilità dei prodotti. Riceverete una notifica di spedizione via email con il codice di tracciamento quando l'ordine verrà spedito.

Destinazioni di Spedizione

Offriamo la spedizione in tutta Italia. Tuttavia, vi preghiamo di notare che, a causa di restrizioni geografiche o logistiche, potremmo non essere in grado di effettuare consegne in alcune zone remote. In tali casi, vi contatteremo per discutere le opzioni di consegna disponibili.

Responsabilità per la Consegna

Una volta che il nostro corriere ha ritirato il pacco, la responsabilità della consegna spetta a loro. Faremo il possibile per garantire che il pacco sia consegnato in condizioni ottimali. Se si verificano ritardi o problemi durante la consegna, vi preghiamo di contattarci, e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.

Modifiche all'Indirizzo di Spedizione

Se desiderate apportare modifiche all'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine, vi preghiamo di contattarci il prima possibile. Faremo il possibile per soddisfare le vostre richieste, ma non possiamo garantire che le modifiche possano essere apportate se l'ordine è già stato spedito.

Grazie per aver scelto LilaToys per i vostri acquisti. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o informazione supplementare in merito alla spedizione. Contattateci all'indirizzo customers@lilatoys.it o al numero di telefono +39 0558896746 per ulteriori dettagli o assistenza.